把ltv当成战略支撑点来重视——当然,如果贵公司只是想要学习犹太人那一套,做好数据后把公司转卖给别人的话,当我这话没说!”
见到这些中层管理者的表情有些诡异,因为好奇而在一旁围观的娄文胜有些坐不住了,推了推眼镜,郑重说道:“赵经理,请放心,我们公司是一家有着宏远梦想的企业,不会半途把它卖掉的!”
原铸投商贸运营部高级经理赵天贶看了他一眼,点了点头,然后对着那名依然有些迷惑的资深产品经理解释道:“关于ltv,我这么打个比方吧……”
“假如我在铸投商贸购物,每个月都会习惯性地上来下几单,这个过程持续了10年,一共花费25万,在不计入我的b类商家广告贡献值、圈层拉新贡献值等一系列衍射价值的情况下,铸投商贸就可以通过商品在我身上赚走5万块——那么我对于铸投商贸的ltv大概是5-15万块钱;”
“但如过我在大盗网购物,那么很有可能我只购买一次后,短期就不会再购买了,只有大盗网在做大型活动的时候才再上来看一看,这个过程同样持续了10年,但总共的花费只有10万,而且除了b类商家广告贡献值以外,其余衍射价值几乎为零;但问题是,由于大盗网和铸投商贸的商品属性构成不一样,大盗网只能通过商品从我身上赚走1万块钱——那么我对大盗网的ltv大概是1-万块钱!”
听到赵天贶的这个比方,众人瞬间就把握住了重点,然后表情有些微妙起来——对方打的比方已经很给大盗网面子了,事实上,他们目前客户每年在平台上消费的金额绝对没有1000元那么高,而铸投商贸单个会员创造的价值也绝对不知对方说的那么点;
但是让他们更扎心的是,对比于铸投商贸,大盗网目前真的像一个做苦力的——累死累活的不说,还动不动就烧钱做广告拉新,结果从消费者手里面赚到的钱,就那么一丢丢点。
不过这也让他们瞬间意识到ltv这个指标的价值——做公司,说到底还是为了赚钱,赚不到钱的话,你那些数据整的花里胡哨又有什么用?
赵天贶笑了笑:“事实上,ltv之所以一直被铸投商贸的产品经理们称为【拉新的灵魂】,一来是ltv绝大概率下影响了公司用于拉新的成本——ltv高,预算就高;预算高,在自己权限内可以操作的事情就多,获取的用户量就大;然后进入一个正循环,不用看别的部门脸色行事的同时,也能利用ltv差值所挤出来的可透支预算,去跟竞争对手打一场高胜率的营销战;”
“二来,在ltv指标下,如何去做一份符合公司战略诉求的方案,是衡量一个产品经理人究竟值不值得托付重
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