的。
比如很多商家想要开发一款新品,但却又不知道这款新品上市之后会不会受到欢迎。
以前商家的传统做法,那就是投巨资搞营销,然后靠广告轰炸。
一年下来广告费花掉几百上千万都是小数,花费上亿那都是洒洒水,常见的事。
尤其是像宝洁,联合利华这样的日化巨头,还有欧莱雅,雅诗兰黛这样的化妆品巨头。
旗下为什么有那么多子品牌?
不就是为了做到市场全覆盖嘛?他们也不知道那款产品能受消费者喜欢。
索性就多搞一些子品牌,让这些子品牌互相掐架,然后巨量的广告投入轰炸。
然后才能看到疗效…
这样做虽然是做到了市场全覆盖,但问题是也造成了巨大的浪费和内耗。
可如果有这样的样品体验店,那么商家就可以先试生产一些样品,送到店里。
然后店家以免费送的噱头,吸引消费者来店里白票…
当然这些消费者也是会根据活跃度,被划分等级。
比如会员就分青铜,白银,黄金等差别,初始是根据不同的会员费区分的。
然后初级会员一次性只能带走5件商品,中级会员能带走7件。
高级会员不仅能带走10件商品,还可以享受品牌举办的活动。
当然为了增加客户粘度,店家也不仅仅是会允许RMB玩家来霸占黄金等级的。
普通青铜会员也是可以升级的,至于怎么升级?很简单,积累用户积分啊!
每累积一万分,就可以升一级!
那么这用户积分又是怎么来的呢?很简单,配合店家的问卷调查。
主动在网上填写产品使用反馈报告,并且积极配合店家推出的电话咨询问卷调查。
这样每配合一次,就能获得相应的积分!
这样的做法,不但可以大大提升消费者主动参与的趣味性,还可以大大的提升客户的粘度。
而且这家店的会员设置,首先就对用户进行了筛选。
直接就把那些想真正免费白票的消费者给筛了出去,把真正有消费意愿的消费者留了下来。
接下来值钱的就是这些问卷调查了,针对每样商品的详细问卷调查。
就问你,那个供货商会不喜欢吧?
这样的问卷调查,可以让他们得到最直接,最全面的用户使用体验。
从而对自己的产品进行改进,或者可以帮助他们更加准确的定位产品的消费对象。
从而可以进行更加精准的广告投放,第三个层面就是可以减少自己企业内部的内耗。
你就比如海飞丝,飘柔,潘婷,都是宝洁旗下的子品牌。
可每年广告费就那么多,到底给谁多,给谁少。
那个品牌面向的是哪种喜好的消费者,是男的多,还是女的多?
哪个品牌要找男明星代言,哪个品牌要找女明星代言?
大家都能接受什么价位的产品等等。
以前厂家是没办法直接判断的,只能靠自己的感觉,然后无差别广告轰炸来进行全市场覆盖。
可是有了这种样品体验店之后,那不但可以帮他们提升效率,还能节省大把的费用。
至于对金俊豪这个老板而言,他能掌握的则是这些消费者的第一手消费数据。
这些消费者的年龄,消费喜好,愿意为那一款产品付费的愿望等等最新鲜烫手的数据。
那些消费者们看似白票了很多商品,他们哪里知道。
白票的尽头看似免费,可这世界上免费才是最贵的消费!
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